Concessionária da Aegea, que opera serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto há quase dez anos em Campo Grande, tratou da sua experiência no relacionamento e na prestação de contas para autoridades públicas e cidadãos
Ontem, 30 de setembro, em São Paulo, foi realizado o evento “Avanços em Saneamento Básico – Exemplos de que a universalização é possível”, promovido pelo Instituto Trata Brasil e o Grupo de Economia da Infraestrutura e Soluções Ambientais da FGV e que reuniu autoridades, empresas públicas e privadas do setor.
A Aegea, companhia privada de saneamento básico que opera em 41 municípios brasileiros, foi representada por José João Fonseca, presidente da Águas Guariroba, concessionária que atende a cidade de Campo Grande, capital do Mato Grosso do Sul. Fonseca participou do painel “Relacionamento com Stakeholders” que também contou com a participação de Gilmar Machado, prefeito de Uberlândia, no estado de Minas Gerais, e foi mediado por Alceu Galvão, coordenador de saneamento da Secretaria das Cidades do Estado do Ceará.
“O diálogo e a prestação de contas para autoridades, órgãos competentes e a população são premissas do trabalho realizado pela Águas Guariroba. Neste ano de 2015, tivemos a 5ª edição da pesquisa que realizamos junto aos usuários e 87% aprovam o serviço prestado, número que vem crescendo ano a ano desde a primeira pesquisa feita em 2009”, contou Fonseca.
Águas Guariroba
A Águas Guariroba é a concessionária responsável pelos serviços públicos de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto de Campo Grande, capital de Mato Grosso do Sul. Em 23 de outubro de 2000, iniciou suas atividades mediante contrato de concessão assinado com a prefeitura de Campo Grande.
À época da concessão, o abastecimento de água não era universalizado: chegava a 96% da população. O esgotamento sanitário era um desafio ainda maior: estava disponível para apenas 18,72%.
A partir de novembro de 2005, a concessão passou para o grupo majoritário da Aegea, sendo a primeira empresa de saneamento da holding. Durante esses quase dez anos de gestão, foram investidos R$ 779 milhões para ampliar e melhorar os serviços de água e de esgoto do município.
Hoje o abastecimento de água tratada chega a 99,7% da população – de 853 mil habitantes (IBGE 2015). A água vem de duas captações superficiais – nas represas dos córregos Guariroba e Lageado – e de 150 poços subterrâneos. Atualmente, o sistema de abastecimento de água de Campo Grande está preparado para produzir 30% mais água do que a demanda de consumo da cidade, o que garante segurança hídrica mesmo em períodos de estiagem e calor.
Uma das metas alcançadas pela Águas Guariroba durante a concessão foi a redução de perdas no sistema de abastecimento de água. O trabalho iniciou em 2006, quando o índice era de 56%. Hoje é um dos menores entre as capitais brasileiras: em torno de 19%. A média nacional é de pouco mais de 36%.
A Águas Guariroba executa o maior investimento em obras de esgoto da história da cidade de Campo Grande. O Programa Sanear Morena, lançando em 2006, está na sua terceira fase e elevou o índice de coleta e tratamento de esgoto de 18,72% para 81,83%. Uma pesquisa realizada junto aos serviços públicos de saúde do município mostra que, entre 2003 e 2013, o número de internações por doenças relacionadas ao saneamento teve queda de 86%, passando de 157,4 internações cada 100 mil habitantes para 22,2.
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